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肯德基门厂家如何与客户愉快合作

16-01-29 09:20

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对于我们肯德基门生产厂家来说，接触最多的就是客户了，我们的目标就是将自己生产出来的肯德基对开门产品服务于客户。客户是我们的上帝，那么如何才能与客户愉快合作呢？
1、面对客户的时候首先就是要坦诚，不要一开始就让客户觉得你是鬼头鬼脑的，这样就会让客户产生一种不信任的感觉。假定一位潜在客户这样说：“你是准备向我推销什么东西吧？”最好是准备好一个迅速而又热情的回答：“是的。”销售是你的责任，不竭尽全力，不费尽心思是不能轻易言退的。
2、请设法保证让客户有机会告诉你：他们喜欢什么、不喜欢什么、实际的交货日期、谁有权批准、他们准备如何使用这件产品、他们过去曾经购买过什么优良产品、有没有样品、他们喜欢用什么词语来描述他们确实准备购买的产品或服务等。
3、假定你是在销售客户定制的产品或服务，请确定足够的检查的周期，这样你永远不需要让客户在更改任务和修改计划之间进行选择。客户永远是对的。因为，如果你告诉客户说他们错了，他们可以选择不再做你的客户。若能规定检查周期，你一定会受益无穷。
4、与此同时，在协议中规定履约的具体进度要求，其明确程度足以使客户懂得：如果他们不遵守协议，那将意味着什么。客户往往是通情达理的。如果他们确切了解规则，一般很愿意遵守。若在合同中表明违反合同将要收取的违约的具体数额，相信客户都是会接受的。
5、在做买卖之初就应获得客户的信任，这是至关重要的。这样，一旦发生难以避免的意见不一致，可以使你有充分的进退余地，便于做好你的工作。

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